Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do soboty w godzinach od 8.00 do 17.00. Staramy się szanować czas świąteczny i czas odpoczynku, dlatego nie pracujemy w święta, które są zaznaczone w kalendarzu na czerwono, dlatego nie pracujemy w Niedziele.
Proponujemy Państwu różne metody dostawy oraz płatności lub odbioru zamówionego Produktu:
Produkt cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną. Po zakupieniu kursu klient uzyskuję 12 miesięczny dostęp on-line do zakupionych treści. Wydruk i powielanie jest dozwolone tylko do potrzeb własnych.
Warsztaty realizowane są przeważnie on-line. Jednak w praktyce np. przeszkolenie personelu placówki edukacyjnej korzystniej jest realizować stacjonarnie. Taka forma wymaga wcześniejszego ustalenia zakresu szkolenia.
Materiały drukowane (inne niż cyfrowe)
Dostarczamy jako: przesyłka kurierska, pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa, do paczkomatu i inne uzgodnione w korespondencji metody.
Czy transakcja w sklepie 100mam.pl jest bezpieczna ?
Tak. Pełne bezpieczeństwo transakcji na stronie naszego sklepu gwarantuje Blue Media S.A. Ta Polska Firma obsługuje sektor bankowy, ubezpieczeniowy, publiczny, dostawy mediów oraz pośród wielu innych branż również e-commerce. Wszystkie połączenia są szyfrowane i zabezpieczane przez certyfikat SSL, chroniący dane użytkownika i dane transakcyjne. Firma obsługująca płatności w naszym sklepie ma status krajowej instytucji płatniczej i jest nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansoweg; posiada zgodę Narodowego Banku Polskiego na prowadzenie Systemu Płatności BlueCash. Blue Media posiada również certyfikat PCI DSS i działa zgodnie z ISO 27001 i spełnia wymogi branżowych regulatorów: NBP, KNF i PUODO.
W procesie płatności Firma 100mam nie ma dostępu do takich wrażliwych danych, jak numery kart płatniczych. Nasza strona posiada certyfikat SSL, a strona postawiona jest i serwisowana na bieżąco w polskiej firmie D-hosting, która jest jednym z najbardziej zaufanych dostawców hostingu w Polsce.
Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a. Płatność za pobraniem
b. Płatności elektroniczne
c. Gotówką- jeżeli jest taka potrzeba również gotówką np. w trakcie warsztatów stacjonarnych.
Czy mogę zwrócić kurs, który jest w postaci cyfrowej ?
Aby dowiedzieć się w jaki sposób dokonywać wymiany lub zwrotu materiałów drukowanych prosimy o uważne zapoznanie się z regulaminem zakupów punkt: Prawo odstąpienia od umowy, gdyż takie prawo nie przysługuje w przypadku dostarczenia treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
Obecnie udostępniamy Państwu do bezpłatnego pobrania karty do książeczek. Poniżej znajduje się przykładowy zestaw kart do jednej z książeczek.